真钱平台:推动城市管理服务向居民社区延伸

物业管理是离住户最近的地方。它不仅能够很好地为群众服务，而且应该成为基层社会治理的一支重要力量。然而，物业管理融入社会治理的整体模式还处于初步探索阶段，面临诸多问题。这也给社区所有者带来了困惑。例如，如何才能始终管理好非法建筑的物业?电动自行车到处都是非法充电，存在很大的安全风险。谁来照顾?房子的质量不令人满意。物业服务公司说这是开发商留下的，不应该负责。业主应该怎么做?

据悉，长期以来，政府相关部门都将物业服务企业作为开展这项工作的出发点，企业承担了许多政府管理责任或公共服务义务。此外，一些业主基于自身对物业服务的期望，对物业管理的界限没有准确的认识，要求物业服务公司提供超出责任范围和合同约定的服务。

几天前,中国住房和城乡建设部和其他10个部门发布了“注意加强和改善住宅物业管理”(以下简称“通知”),进一步明确哪些事项负责政府有关部门,负责分区,并负责属性。服务公司负责。

《通知》明确，推进城管服务下沉。推动城市管理服务向居民社区延伸，依托城市综合管理服务平台，建立群众反映问题的受理处理机制。明确责任部门和单位的名单,巩固工作责任,并及时调查和处理违反法律法规如非法建筑,破坏绿化,任意处置垃圾,违反规定,非法停车和充电的电动自行车,职业和房地产服务的公共和消防通道阻塞区域的行为。澄清的专业操作单位供水、排水、供电、供气、供热、通信、有线电视和其他服务终端用户依照法律规定,实施专业操作单位的责任维护、维修和更新相关设施和设备财产服务区。